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舟山市人防办“四个主动”服务新区建设
消息来源:舟山市人防办  发布日期:2014-08-20

舟山市人防办从四个“主动”入手,以提高行政服务效能为目标,将人民防空融入新区发展工作落到实处。

一是主动上门宣传。在全市20处党报政务电子宣传栏和2处(文化广场、临城新区银泰百货)LED电子大屏幕、人防网站滚动播出人防法律法规,形成多视点、多角度的人防法律法规宣传网络,创新宣传平台,深化教育效果,进一步提高履行人民防空义务的自觉性。

二是主动告知办事程序。建设单位或服务对象到人防窗口无论是进行咨询还是办事,工作人员都做到一口清告知、说“明”。同时在政务公开栏、审批窗口随时向建设单位和服务对象分发《人防行政审批流程手册》,并定期在重点项目建设单位设立政策咨询台,告知行政审批流程、应提交的资料清单,让申请人少跑一次路,少打一个电话,少说一句话。

三是主动告知审核审批意见。审批时限由原来的20天缩短为5天,在时限服务承诺期内,主动将审核审查意见告知建设单位,并主动将具体经办人员、审批人的名字、联系电话标注在受理通知书上,充分体现人防高效、便民的服务理念。

四是主动加强项目前期服务。对政府重点项目审批,实行专人负责,跟踪服务,随报随办,提前办结。

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